2023年1月10日-1月11日,保利物業(yè)2023年度黨建工作會議、安全生產(chǎn)工作會議、經(jīng)營工作會議在上海證券大廈召開,傳達落實保利集團和保利置業(yè)2023年度工作會議暨黨建工作會議精神和要求,總結(jié)2022年保利物業(yè)黨建工作、安全生產(chǎn)工作、經(jīng)營管理工作情況,部署2023年重點工作,表彰保利物業(yè)各項先進集體和先進個人獎項。保利置業(yè)副總經(jīng)理、保利物業(yè)黨委書記、董事長祖大勇,保利物業(yè)副總經(jīng)理(主持工作)王鑫磊,黨委副書記、紀委書記師海濤,副總經(jīng)理陳飛舟,總會計師周穎婷,總部各職能中心(辦)負責人,各區(qū)域公司主要負責人等28人在主會場現(xiàn)場參會,各區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)部門負責人及骨干人員在各地分會場視頻參會。
會議首日,各區(qū)域公司主要負責人進行述職。賽惟公司專家作了滿意度數(shù)據(jù)分析及行業(yè)經(jīng)驗分享匯報。副總經(jīng)理陳飛舟回顧和總結(jié)了2022年滿意度提升工作,要求2023年將滿意度工作融入精益理念,納入常態(tài)化管理,從服務(wù)意識和服務(wù)響應(yīng)度兩個方面持續(xù)提升客戶滿意度。副總經(jīng)理(主持工作)王鑫磊對2022年各區(qū)域公司克服困難、共同努力表示肯定,希望在2023年經(jīng)濟復(fù)蘇的大背景下堅定信心、修煉內(nèi)功、開源節(jié)流,在精益精神的指導(dǎo)下實現(xiàn)公司經(jīng)營效益的提升。
會議次日,副總經(jīng)理陳飛舟傳達保利置業(yè)黨委書記、董事長萬宇清《自信自強、守正創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、勇毅前行》工作報告,報告從“要堅定自信自強的力量,合力致遠”“要堅定守正創(chuàng)新的理念,持續(xù)精進”“要堅定踔厲奮發(fā)的精神,善作善成”“要堅定勇毅前行的姿態(tài),一往無前”四個方面提出要求。總會計師周穎婷傳達保利置業(yè)總經(jīng)理王健《優(yōu)化結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健經(jīng)營、降本增效、嚴控風險、堅定不移實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》工作報告,報告在肯定上一年度工作的同時,明確了2023年經(jīng)營目標及“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健經(jīng)營、降本增效、嚴控風險”的經(jīng)營方針。
黨委副書記、紀委書記師海濤代表保利物業(yè)黨委作了《“抓實黨建鑄魂強基 凝心聚力融合發(fā)展”2022年黨建工作報告》。報告回顧了2022年黨建工作情況,在保利置業(yè)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)公司黨委以深學(xué)細研黨的二十大精神為引領(lǐng),扎實推進保利物業(yè)“鑄魂 強基 賦能”黨建工作三年行動方案,不斷夯實黨建工作基礎(chǔ),深入開展保利“紅星社區(qū)”紅色物業(yè)創(chuàng)建工作,全力開展黨風廉政監(jiān)督員試點工作,為企業(yè)改革發(fā)展提供堅強保證。2023年公司黨委將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局,持續(xù)貫徹落實保利置業(yè)“精益鑄魂”黨建提升三年行動,不斷推進黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合,以奮斗的姿態(tài)、務(wù)實的作風貫徹落實好黨的二十大各項決策部署。
副總經(jīng)理陳飛舟作了《2022年度安全工作總結(jié)及2023年度安全工作規(guī)劃》。2022年在保利置業(yè)的正確指導(dǎo)下,物業(yè)公司全面貫徹落實上級部門安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和相關(guān)要求。2023年公司將從優(yōu)化安全生產(chǎn)體系制度、提高全員安全意識、加強安全生產(chǎn)與業(yè)務(wù)的雙促進、強控保盤提高風險管控能力四方面持續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。
副總經(jīng)理(主持工作)王鑫磊代表經(jīng)營班子作了題為《轉(zhuǎn)型發(fā)展破局成勢,革故鼎新銳變謀遠》的工作報告。報告指出,面對2022年反復(fù)的疫情、行業(yè)的發(fā)展和諸多困難、挑戰(zhàn),公司在置業(yè)集團的領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位的支持和全體員工的共同努力下,積極踐行精益理念,交出了一份戰(zhàn)疫情、保營收、強改革、明權(quán)責、調(diào)結(jié)構(gòu)、抓精益、除積弊、育人才的滿意答卷。在肯定上一年度工作的同時,也要充分認識到公司發(fā)展存在的不足和風險,2023年要堅持“經(jīng)營與服務(wù)并重,堅持高質(zhì)量發(fā)展,增加企業(yè)盈利能力,走市場化發(fā)展路徑”的經(jīng)營方針。
副總經(jīng)理陳飛舟作了《2022年度業(yè)績點評及2023年重點工作計劃專題報告》。黨委副書記、紀委書記師海濤作了《“承接戰(zhàn)略明方向,激活組織拼業(yè)績”2023年度績效考核體系宣貫》。
保利置業(yè)副總經(jīng)理、保利物業(yè)黨委書記、董事長祖大勇作總結(jié)講話。在肯定物業(yè)公司取得成績的同時,對于如何開展2023年工作提出“把握一條主線,聚焦兩個關(guān)鍵點,夯實四個抓手”三方面要求。
01 把握一條主線
要堅持“發(fā)展是硬道理”這一工作主線,通過把握宏觀經(jīng)濟形勢、改革發(fā)展大勢、行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)戰(zhàn)略走勢,針對公司2022年存在的短板和問題,明確要嚴格落實保利置業(yè)2023年“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、穩(wěn)健經(jīng)營、降本增效、嚴控風險”十六字方針,狠抓人、財、物管控;要在重點做好物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)的同時,挖掘適合自身特點和行業(yè)發(fā)展方向的業(yè)務(wù),搶抓機遇、主動出擊,爭政策、爭項目,增強發(fā)展動能和改革后勁,力爭全面完成全年各項工作指標。
02 聚焦兩個關(guān)鍵點
要聚焦持續(xù)提升客戶滿意度和提升公司盈利能力這兩個關(guān)鍵點,統(tǒng)籌服務(wù)與效益的關(guān)系,實現(xiàn)共贏共進。要繼續(xù)深化服務(wù)標準化和特色化工作體系,圍繞保利置業(yè)“保利是吾鄉(xiāng)”品牌主題規(guī)劃,開展三年主題品質(zhì)提升計劃,實現(xiàn)公司2023客戶滿意度目標。要提升公司盈利能力,堅決落實開源節(jié)流,控制經(jīng)營成本,開展人力費用管控,提升人均效能。要完善全流程評估和跟蹤機制,提高外拓項目利潤率。要圍繞四大板塊加速開展增值服務(wù),推進“物業(yè)服務(wù)”向“物業(yè)經(jīng)營”邁進。
03 夯實四個抓手
要以提升黨建引領(lǐng)能力,賦能改革發(fā)展主業(yè)為抓手,認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的二十大精神和新時代黨的建設(shè)總要求,常態(tài)長效深化政治建設(shè),繼續(xù)抓好黨風廉政監(jiān)督員試點工作,持續(xù)加強保利“紅星社區(qū)”紅色物業(yè)黨建品牌建設(shè),推動基層黨建工作提質(zhì)增效。要以完善人力管控體系,激發(fā)改革創(chuàng)新活力為抓手,盡快推動落地公司組織架構(gòu)、績效考核、薪酬體系調(diào)整工作,實現(xiàn)總部-區(qū)域公司-項目的一體化組織架構(gòu)體系,提升人力管理水平。要以強化全面預(yù)算管理,提升改革管控效能為抓手,強化對公司整體盈利水平的財務(wù)分析和動態(tài)監(jiān)測能力,全面做好現(xiàn)金流管理工作,使預(yù)算最大限度的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展需要。要以健全風險防控體系,助力改革穩(wěn)健前行為抓手,進一步加強內(nèi)部審計和法務(wù)賦能,成立審計與風險管理中心,搭建風險防控體系,建立風險預(yù)警體系。
會議期間,祖大勇、王鑫磊分別與下屬各基層黨組織負責人、各區(qū)域公司負責人簽訂了黨風廉潔建設(shè)責任書、安全生產(chǎn)責任書,各中心(辦)負責人遞交了廉潔從業(yè)承諾書。